Mooie woorden van ABN AMRO Bank: in een brief van december 2014 aan al haar klanten met een renteswap overeenkomst, die op 1 april 2014 nog niet was beëindigd, zegt de bank toe dat ze geval per geval nog eens goed gaat bekijken. In het programma EenVandaag riep de bank iedereen met een probleem met een renteswap product op om zich toch vooral te melden. Ter herinnering: een renteswap is een rente derivaat dat in 2007/2008 door banken veel werd afgesloten als een soort verzekering tegen rentestijging. In totaal werden door banken met hun klanten 17.000 swap overeenkomsten gesloten. Dit complexe product blijkt voor veel MKB-ers nu een blok aan het been. Ik schreef hier al over in eerdere blogs.
Loze beloften met betrekking tot het oplossen van de renteswap problematiek
In de praktijk komt van dit charme offensief van ABN AMRO Bank bar weinig terecht. Eerder vorig jaar werd een van mijn cliënten gedwongen om een procedure te starten, omdat deze bank op geen enkele, maar dan ook werkelijk op geen enkele, wijze inhoudelijk reageerde op mijn brieven over het gestelde tekortschieten van de bank in verband met de renteswap overeenkomst.
Helaas blijkt dat geen incident te zijn. Al weken bestookten een andere cliënt en ik ABN AMRO Bank met brieven in een zaak waarin de bank een puur speculatieve renteswap heeft afgesloten, die mijn cliënt inmiddels een schade van meer dan een miljoen Euro heeft opgeleverd. Na weken kwam eindelijk de reactie van de bank en stelde zij onder andere dat de ondernemer maar eerder had moeten klagen. Zo lust ik er nog wel één! Eerst in een brief en op de landelijke televisie ondernemers oproepen om zich vooral te melden als zij met een renteswap probleem zitten en dan – als men zich meldt met een serieus probleem – met de reactie komen dat men te laat is. Die ‘mooie’ brief en haar uitlatingen op televisie zijn naar mijn mening pure schijnheiligheid van de bank.
Misleiding bij het behandelen van renteswap problematiek
Net zo bont maakt Rabobank het. Drie weken geleden werd ik benaderd door een cliënt, die een dispuut heeft met een locale Rabobank over een renteswap. Die problematiek kun je een op een leggen op de zaak, die leidde tot de geruchtmakende uitspraak van de Rechtbank Oost-Brabant van 26 maart 2014 in de door ons kantoor behandelde zaak, waarin schadeplichtigheid van Rabobank werd aangenomen. Mijn cliënt heeft zelf in juli 2014 een uitstekend gemotiveerde klacht ingediend bij de bank. Ruim 5 maanden later (sic!) kreeg mijn cliënt een reactie. De bank stelde, dat zij de zaak had voorgelegd aan een speciale commissie binnen Rabobank Nederland ( het beroep op deze ‘Task Force’ ben ik al in meer dossiers tegen gekomen). Deze commissie zou van mening zijn, dat de klacht van mijn cliënt ongegrond is “omdat hij voldoende is voorgelicht over de gevolgen van de swap overeenkomst”. Dit is aantoonbare onzin, omdat die voorlichting aan mijn cliënt niet afwijkt van de voorlichting in de zaak waarin de rechter al een uitspraak heeft gedaan en schadeplichtigheid van de bank heeft vastgesteld!
Ik vind dit een regelrechte schande. Rabobank negeert hiermee opzettelijk jurisprudentie van de Rechtbank Oost-Brabant en het Gerechtshof ’s-Hertogenbosch. Je zou kunnen stellen, dat de bank hiermee wederom haar zorgplicht schendt door op zo’n onzorgvuldige wijze haar klant (met wie ze ook een advies relatie onderhoudt, dat neemt de rechtspraak ook aan) met een kluitje het riet in probeert te sturen en dat dat een reden is om de bank met de volledige schade op te zadelen.
Wordt vervolgd
Zo lang banken blijven weigeren om hun verantwoordelijkheid te nemen, blijft de renteswap problematiek actueel. En in bovengenoemde kwesties laten de banken mijn cliënten geen andere keuze. ABN AMRO Bank en Rabobank, “Here we come again!”
Waar kunnen we jou mee helpen?
Heb je vragen of hebben we je al overtuigd? Neem vrijblijvend contact met ons op.
